進銷存會計系統
杭州創業創新的活力，有感染到你嗎？杭州鄉村再生之美，有讓你夢重新開始嗎？杭州被書香浸潤的文化，有溫暖到你嗎？杭州夜景之美，有牽絆住你流連的腳步嗎？
2017年6月3日，2017杭州生活品質總點評（第13屆）交流發佈會在杭州創意設計中心微立方舉行。本次活動由杭州生活品質研討組群、市委宣傳部、市發展研究中心、杭報集團、杭州文廣集團、《杭州》雜志社、市社會治理研究與評價中心主辦。今年的總點評從創新活力之城、歷史文化名城、生態文明之都和東方品質之城四大維度闡述獨特韻味、別樣精彩的世界名城，評選產生年度十大現象、人物、事件。向人們展示瞭杭州時尚與傳統、生活與藝術、經濟與文化、休閑與創業、發展與生態高度融合的品質生活畫卷，集中反映瞭杭州城市建設成果，引領瞭城市國際化進程。
現象1 創業服務激發創新活力
這裡有創業的生力軍，“浙大系”“阿裡系”“海歸系”“浙商系”，傳承和點燃瞭杭州的創業之魂；這裡是“天使之城”，IDG資本、經緯中國、紅杉資本等一大批投資機構立足杭州，輻射全國。從政府到機構、企業，這裡的創業活動和創業平臺為有夢想的創業者提供各種服務，人才+資本+渠道，在創新創業的陽光雨露中，杭州迸發出“矽谷”般的生機活力。
點評：當創業者湧向一個城市的時候，也一定是創業資本湧向那裡之時。這種雙向的合流，是因為這個城市能為雙方提供創業創新的最好服務。
人物：蔡華
浙大系連續創業者、投資人。2014年，蔡華創辦瞭杭州傳送門網絡科技有限公司，旗下“微鏈”定位於數據化創投服務商。截至目前已幫助250個項目完成8億融資。微鏈還先後在杭州、上海、深圳等城市召開鏈大會，用數據系統梳理城市創業生態。蔡華認為，“微鏈，要做照亮創業者的那束光”。
點評：他為所有創業者和這個創業的城市舉起瞭這“一束光”。這一束光優化瞭整個城市的創投行業，也照亮瞭這個城市的理想和未來。
事件：都市快報“在崗創業”模式
都市快報通過鼓勵員工崗位創業，建立內部“小團隊創業”和個人“微創業”機制，鼓勵員工在垂直領域深耕，將員工的創業經營才能導入到有利於企業自身發展的軌道，並給予相關資源支持。如今都市快報品牌體系下，通過該模式孵化出瞭多傢公司，解決瞭整體事業發展和員工個人創業的問題。
點評：傳統媒體的資源依然優質，隻要是優質的人在提供優質的服務，它就是當下創業創新不可替代也不可多得的優質資源。
事件:杭州創意設計中心集聚文創產業
杭州創意設計中心的老底子是杭州西泠冰箱廠老廠房。中心以創意設計為特色，著力打造“兩岸文創產業合作實驗區”“國傢文化與科技融合發展示范基地”品牌。不僅集聚優秀的創意設計企業，也歡迎市民“走進來”，讓人人領略到“設計改變生活”的魅力。
點評：杭州創意設計中心在創業園區的綜合服務上體現瞭別出心裁的創意。於是，在文化創意園區同質化的當下，實現瞭自己獨特的價值。
現象2 “雙創”之都吸引人才流入
杭州以一流的服務環境和最優的創業生態，不斷厚植創新活力之城的優勢。2016年杭州人才凈流入高達8.9%，排名全國第一。目前，杭州人才總量已達210萬人，海外高層次人才達2.3萬人，其中國傢“千人計劃”人才307名。在杭州，既有“大樹”又有“小草”的人才生態，為城市的創新創業活力提供保障。
點評：杭州，對人才的吸引方式就是一種核心創新力。而人才到這裡能更顯活力，這便是創新的持續力。
人物：丁列明
17歲那年，從未出過縣城的農傢子弟丁列明孤身來到杭州上大學，39歲這一年他再次孤身從美國回到杭州。2002年底，丁列明放棄美國綠卡，在杭州創建貝達藥業，由他領導的國傢1.1類新藥“埃克替尼”研發項目，經長達十年的艱苦攻關於2011年8月成功上市，成為我國首個小分子靶向抗癌藥，填補瞭國內空白。
點評：來到杭州，是因為想改變自己的人生；回到杭州，是因為想改變中國的民生。杭州讓他堅定地相信，這是一座可以讓創業者夢想成真的城市。
人物：Eric范大勇
34歲的Eric Vandenhouten，來自花旗參的故鄉美國威斯康星州，在杭州15年為圓一個中醫夢，學習針灸和推拿技術，並取得浙江中醫藥大學的碩士學位，現在胡慶餘堂負責威斯康星花旗參的臨床研究課題。“我想在杭州做一個醫生。”大勇說，他現在的小目標，就是能在胡慶餘堂裡坐診。
點評：中醫是一種文化，中醫台中財務管理系統是一種信仰，但也能成為一個西方人的“夢想”。但願，不久的將來，預約到他的號，將是一件不容易的事。
事件：浙江西湖高等研究院成立
2016年12月10日，浙江西湖高等研究院正式成立，這是國內第一所民辦高水平科研教學機構，坐落於杭州雲棲小鎮。國內最牛人才團隊+10年200億投資+加州理工的規模+斯坦福的辦學理念。完成2次全球招聘後，2017年3月19日首批學術人員和教職工入駐西湖高研院，未來5到10年，力爭成為世界一流的科研機構。
點評：這是中國民間資本進入高端科研教學機構的第一步，這一步，標志著資本並不僅僅是運作資本，更重要的是運作國傢與民族發展的“根本”。
現象3 移動支付打造智慧生活
在杭州，隻要有手機就能搞定吃穿住行。杭州98％的出租車、超過95％的超市和便利店、超過80％的餐館都可使用移動支付，甚至菜場買菜、路邊小吃也能用手機買單。除瞭海量線下商傢的支付，杭州還積極推進智慧電子政務、智慧城市管理等。螞蟻金服就坐落於杭州，致力於打造開放的生態系統。杭州，已悄然成為全球最大的移動支付之城。這種互聯網金融帶來的便利，正在向全國乃至全球輸出。
點評：貨幣的產生是人類社會的一個飛躍，而它的退隱，則更是一種飛躍。財富最具象最真切的體現，如今，遊弋在手機端。
人物：支付寶城市服務團隊
從預約掛號到交通違法查詢，從社保卡服務到港澳通行證續簽……支付寶“城市服務”已經深入百姓的日常。而這背後是一支在2014年底才成立的全新隊伍，僅有20多名團隊成員，以“互聯網＋政務”為切入口，致力於聯合各地政府機構共建便民市政服務平臺。截止到2016年底，支付寶城市服務已在全國357個城市上線，累計服務用戶超過1.5億。
點評：很久前，人們就開始夢想築起這座奇妙的數碼城堡。而庫存管理系統推薦圓夢人對夢幻中真實空間的執著，使杭州生活中的日常與非日常，都在按下一鍵的瞬間圓滿。
事件：杭州移動4G用戶突破750萬
優質、高效的通信網絡是杭州“移動支付之城”打造的基礎。目前，杭州移動已實現鄉鎮及以上區域的4G網絡全覆蓋，精品網絡覆蓋范圍擴大到所有區縣主城區，4G網絡人口覆蓋率超過99%，4G用戶已突破750萬，4G網絡覆蓋水平全國領先。2016年,杭州移動支付的綜合平臺“和包”用戶數達到222.4萬，全年交易金額超過5.1億元。
點評：網絡時代科技的創舉與超越，被光纖精密地編織到瞭人們生活的最細節之處。習以為常中，蕩漾著居住在這座智慧城市的人滿滿的優越感和自豪。
現象4 國際語言講好杭州故事
杭州這座有著濃濃東方韻味的城市，愈加顯現出充滿魅力的“國際范”。在對外交流中，杭州深度挖掘歷史人文優勢、地域文化特色，在“走出去”和“請進來”中，講好“杭州故事”、傳播杭州“好聲音”。“走進奧斯卡最憶是杭州”活動再次在大洋彼岸刮起一陣“杭兒風”、杭產影視作品成功打入國際市場、王星記等老字號頻頻亮相國際舞臺、國際體驗日……杭州，讓世界真切地觸摸到歷史和現實交匯的獨特韻味。
點評：七百年前的《馬可?波羅遊記》，激發瞭西方人對神秘中國的無限向往。今天的杭州，正以開放的姿態，包容的胸懷，創新的激情，聯動世界，共享發展的喜悅！
人物：多米尼克（Domonik）
28歲的奧地利小夥多米尼克歷時4個月時間，用無人機和Gopro拍攝、制作瞭一段視頻短片《謝謝杭州》，上線不到兩周，在優酷上的點擊量就突破瞭10萬。多米尼克曾赴香港、成都留學，但畢業後最終選擇瞭留在杭州。G20杭州峰會期間拍攝的紀錄片《尋常杭州》在多個國傢圖書館同步展播。
點評：在外國人的眼裡，杭州是什麼樣子？多米尼克用鏡頭作瞭回答。他是民間的文化使者，為杭州代言。
人物：禮為奇
2016年4月21日下午，杭州市文二路學院路南口路面出現一條裂縫，西湖交警大隊文教中隊的協警禮為奇第一時間發現險情，並及時向上級匯報情況，同時與同事馬上進行路口管控。不到5分鐘時間，路面裂縫“嘩”地塌陷下去。好在交通管制已經啟動，原本從塌方現場經過的車輛被及時制止。CNN將抓拍的視頻放到FACEBOOK上，不到一天點擊量300多萬，轉發15000多次。各國網友管這位杭州警察叫“中國英雄交警”。
點評：他這一“攔”，將事故攔在瞭一觸即發之際；這一“攔”，展現瞭敬業的精神和業務的精湛；這一“攔”，彰顯瞭城市主人翁的責任和擔當！
事件：《韻味杭州》英文版成為峰會指定用書
作為G20杭州峰會官方指定用書，《韻味杭州》英文版以歷史與現實交匯為總體風格，立足杭州特色和國際視野，10個維度、113個入選點、8個經典故事，以點帶面，向世界講述一個個精彩的杭州故事。G20期間外國來賓在杭州所到之處，都來自書中推薦的入選點和體驗線路。《韻味杭州》還榮獲德國IF國際設計論壇評選的手冊類IF獎。
點評：這本書，向世界傳播杭州的美，而她本身就是杭州美的一個濃縮：絢麗如春，濃烈如夏，厚實如秋，清雅如冬。
現象5 書香杭州溫暖城市氣質
作為書香城市，杭州不斷打造適宜閱讀的城市氛圍。流動書吧、學習港、農傢書屋、人文講堂、讀書競賽、書香人傢評比……“人人皆學、時時能學、處處可學、終身向學”的願景，正在變為現實。一座全國文明城市，一座學習型城市，杭州喊出瞭聲音：要“滿隴桂雨”，更要“滿城書香”。
點評：有一種香，叫書香，如桂香般濃鬱，彌漫全城；有一種香，叫書香，如西湖荷香般芬芳，與湖光山色相得益彰；有一種香，叫書香，如龍井茶香般綿遠，氤氳杭城，溫暖市民。
人物：陳敏
身為利星名品廣場董事長的陳敏，一直相信文化的力量。從堅持快時尚與傳統文化的融合，到致力於城市文化氛圍與愛心幫扶的打造。2017年，國內第一個以“女性”為主題的綜合性書店“最天使文創書城”就在這樣的理念下亮相杭州。陳敏還經常組織故事讀書會、朗讀會、海峽兩岸企業傢交流分享會、免費捐助愛心書籍等公益活動。陳敏用書香豐富著一座城市的文化氛圍。
點評：書籍是天使的翅膀，陳敏希望能夠成為給天使插上翅膀的人。祝願有著天使翅膀的利星，飛得更高更遠！
事件：十一年“西湖讀書節”
杭州市西湖讀書節創立於2007年，從“品味好書，品質生活”到“書香杭州，閱享精彩”，西湖讀書節以實現全民參與、惠及全民為主旨和目標，積極倡導閱讀理念、創新活動形式、搭建多元化的互動平臺，已成為參與人數最廣泛、跨度時間最長、影響最大的全市性重要活動之一。11年來，已有近千萬人次參與到讀書節之中，讓閱讀深入人心。
點評：“忠厚傳傢久，詩書繼世長。”將讀書作為城市的一個節日，正是期望這個城市的文明之風持久流傳。
現象6 傳統文化延續城鄉文脈
杭州，通過發掘和開發鄉村的歷史傳統、建築形制、傳統產業文化等資源，使村村都有別樣滋味。杭州，通過實施“城市記憶工程”，充分挖掘杭州傳統文化潛力，加大名城、名鎮、名村、街區、歷史建築和非物質文化遺產、工業遺產、商業遺產、校園遺產等保護力度。創新完善對外文化傳播和交流機制，培育國際知名文化品牌，從傳統文化中挖掘新元素，在時尚風潮中延展傳統文化。
點評：歷史文化的傳承，需要的是情感上的敬意和行動上的呵護。傳統文化的保護力度，決定著鄉愁的濃度、城市的厚度。
人物：薑青青
以“學者型記者”著稱的薑青青，已出版和發表的有關杭州歷史文化著述兩百多萬字。他對南宋京城保障系統的研究論文極具見地，被聯合國科教文組織主辦的學術雜志刊用。他積二十年之功寫成的《馬擴研究》，填補瞭宋代一段愛國英雄史空白，成為國傢重點圖書出版規劃項目《南宋史研究叢書》的首批研究成果。他復原瞭現存杭州最古老的地圖——南宋“京城四圖”，為延續杭州城市文脈作出瞭重要貢獻。
點評：他有著記者的敏感，有著學者的沉潛，有著很深的傢鄉情結。揭開歷史的層累，還原昔日的風貌，皓首窮經，矢志不渝。
事件：“十竹齋”木版水印技藝進校園
“十竹齋”最早由明代胡正言創立，以餖版、拱花等多色套印技法，將版畫印刷術中最復雜、最精美的木版水印技藝推向極致。2001年，杭州十竹齋藝術館創立，堙沒數百年的木版水印名坊終於得以重生。近年來，“十竹齋”在海內外舉辦各項展覽，接納外國留學生在木版水印工坊內學習，向海外傳播中華傳統文明，並在京杭兩地圖書館和學校設立木版水印專業課，讓非物質文化遺產進入校園。
點評：十竹齋，復活瞭一門古老的手藝，重現瞭杭州印刷的榮光。以板為紙，以刀作筆，匠人在這裡書寫瞭自己的人生，闡釋瞭工匠精神的內涵，賦予瞭傳統手藝台中進銷存管理系統新的生命。
現象7 鄉村再生重塑生活之美
在杭州，一場“鄉村再生”運動正在蓬勃興起，一條“回鄉”之路正在鋪陳開去。許多企業傢、藝術傢、台中庫存管理系統推薦都市白領開始回歸鄉村，幫助村民改善生存處境，重建鄉村秩序和景觀，引導鄉村生活的重構，鄉村文脈、集體記憶、地域精神、居住空間、特色內涵甚至適合鄉村發展的產業都在一一梳理、重構。鄉村將會成為我們一個夢開始的地方。
點評：美麗鄉村，不僅是農傢樂與旅遊點，而且是一個居住與創業、社交與休閑皆宜的、別具風味的“傢園”。“鄉村再生”，是要築起一條回鄉之路。
人物：方志達
作為浙江南方建築設計有限公司董事長兼總建築師的方志達，在設計的道路上，他堅持“重拾歷史的碎片”，提出瞭“鄉村再生”的概念。在他看來，鄉村的景觀農業、農產品等都是等待開發的無窮資源，發掘城市小村再生的價值，是延續歷史傳統，也是對當下生活的關照。在這樣的理念下，他完美實現瞭臨安指南村的蛻變。18年來，方志達與南方人的設計伴隨著杭州生長。
點評：對當代生活有用的“歷史”，才是我們要“重拾”與“重塑”的。方志達的“鄉村再生”，讓我們看到瞭它的價值。
事件：東梓關村成“網紅”
青翠的田野，白墻黛瓦的民居，恰似一幅吳冠中筆下的江南水墨風情畫，東梓關村一下子成為全國網友關註的焦點，被稱為“中國最美鄉村回遷房”。既保留瞭傳統江南民居的神韻與風俗習慣，又體現出瞭現代設計的美感和創意，將古典與現代、生活生產與生態相融合，東梓關用新生的手法重構鄉村的美與生活，使農村煥發新的生機和活力，實踐瞭“設計讓鄉村更美好”的理念。
點評：東梓關的設計者遵循“讓鄉村更美好”的理念，這裡的“更美好”是指鄉村“生活”的更美好，而不是“看上去”更美好。
現象8 多元參與深化城市治理
從杭網議事廳到我們圓桌會，從湖濱晴雨工作室到決策咨詢委員會，從背街小巷改造到西溪濕地綜合保護工程，從小紅車（公共自行車）到小紅帽（杭州志願者），從西博會到G20峰會，從共建共享生活品質之城到共建共管共治共享理念的提出……黨政部門、企業、高校研究機構、媒體、市民等各界力量，共同攜手成為這個城市傢園的建設者。
點評：這是“我們”的城市，“我們”因這個城市而聚合。不論是你是誰，都有一個共同的名字——“市民”。
人物：吳偉強
有人稱他是“交通問題專傢”，他長期參與城市交通治理重大問題研究和政策制定；有人叫他“批判者”，作為各大媒體特約評論員，他敢說真話；更有人稱贊他是“杭州良心”，他經常告誡研究團隊“對城市要有情懷”，要從“馬路上踩出數據來”，“堅持獨立的價值”。這就是浙江工業大學的吳偉強教授，十多年專註於城市治理創新研究且成果豐碩，以實際行動為這座城市留下瞭美好印記。
點評：腳踏馬路仰望星空，學術化為治理，治理夯實學術。他率真直接的表達，體現的是對這座城市的熱愛。
事件：龍塢小水源地保護
大自然保護協會（TNC）聯合萬向信托和阿裡巴巴公益基金會共同創建瞭“善水基金”。龍塢水庫治理是其中一個項目。水庫周邊農戶委托“善水基金”管理自己的竹林，每年可以獲得不低於往年經濟收益的補償金。通過集中管理水源地周圍1600多畝竹林，有效控制水源地內竹林的農藥、化肥使用，讓竹林處於最好的水源涵養狀態。經過一年，龍塢水庫中水的總磷和溶解氧已經由三、四類提升到一類。
點評：誰不想自己的傢鄉綠水青山？但當優質的環境與生存的壓力並置的時候，你會如何選擇？“龍塢模式”，多方共保“綠水青山”，多方共享“金山銀山”。
現象9 志願服務繪就最美西湖
杭州之美不僅在於山水之美，不僅在於人文之美，更在於人心之美。在杭州，無論是旅遊景點、商業街區，還是文化場館、交通樞紐，處處閃現著志願者的身影。他們廣泛參與城市建設、百姓民生、社會治理的各個方面，用志願服務繪就最美杭州，讓更多的人愛上杭州。目前，全市有志願者人數152萬，註冊志願服務組織13100餘傢，服務時數達2504萬餘小時，已成為展示杭州城市文明形象的“代言人”。
點評：志願者對城市的無償奉獻，是閃爍在人性之美中最珍貴的寶石。在杭州，人們也許會孤單，但永遠不會無助。
人物：Tim
Tim Clancy是一名浙江大學學生，也是一名電視節目主持人，更是一名公益愛好者。起初，Tim在浙大紫金港校區北街開瞭一傢咖啡館，義務幫助一些在杭州的外國人適應這裡的生活。為瞭讓更多的外國人與中國人一起做公益，他們創辦瞭“中外友好志願者俱樂部”，與留守兒童結對子，做中外親子環保公益活動；在G20峰會期間組織瞭“英語進社區、寫字樓”志願活動，以及幫助金華浦江血管瘤少女籌手術費等各類公益項目。
點評：一個外國人，不遠萬裡來到杭州，愛上杭州，從此，對Tim來說，“傢鄉”有瞭更廣闊內涵。在這裡，他用愛、分享與奉獻搭起的橋梁，將杭州延伸到遠方。
人物：羅睿綺
羅睿綺，不僅是一名心理咨詢師，也是杭州下城區武林街道的一名志願者，更是民間巡防隊伍“武林大媽”團隊中的骨幹之一。這位羅大媽一出場，很多夫妻、傢庭、鄰裡間的矛盾糾紛便能迎刃而解。G20峰會期間，她作為杭州50餘萬“紅袖章”的一員，不間斷提供志願服務，讓更多中外人士不僅為杭州的“顏值”驚嘆，也被這座城市的溫度感染。
點評：城市的安全固然需要專業隊伍和威懾的力量，但更需要以細雨春風的智慧，用愛和柔情來編織城市的安全之網，營造出安定和諧的生活氛圍。
事件：G20“小青荷”展現杭州魅力
G20峰會期間，來自15所高校的4021名“小青荷”在新聞中心、賓館、機場、火車站等299個服務點，3760個服務崗位，累計服務時數19.4萬小時，服務嘉賓5萬餘人。在愛的路上，他們一步一個腳印，驗證瞭當代大學生踐行志願服務之路的執著與堅定，擎起志願服務的溫暖火把，將志願精神在青年一代中薪火相傳。
點評：青荷的美麗，在於它那生氣盎然的清新，它對美好堅定不移的初心，它對未來飽含希望的憧憬。一朵朵小青荷，用青春朝氣點綴著莊嚴厚重的G20氛圍。
現象10 夜之杭州演繹別樣精彩
“西子尋夢”“星河枕夢”“之江追夢”……近年來，杭州的城市夜景更美瞭。經過景觀設計和提升，西湖、運河、錢塘江形成瞭明暗相宜、動靜融合的城市夜景體系。而燈光之下的夜生活，也更加迷人和充實：夜讀、夜跑、夜食、夜坊、夜吧、夜市、夜劇場等等。夜晚多元的文化姿態和休閑生活方式，正成為杭州人值得驕傲和推薦的城市生活內容。
點評：月夜下的杭州，重現瞭“燈火萬傢城四畔，星河一道水中央”的杭城韻味，完美瞭城市日日夜夜的良辰美景。
人物：杭州市亮燈監管中心工程管理科
經過G20峰會的洗禮，杭城的夜景讓人流連忘返。然而，在這美麗的背後是無數亮燈人的辛勤耕耘和默默付出。特別是去年7月，隨著有史以來最大規模的亮燈工程陸續完工，市亮燈監管中心工程管理科統籌推進瞭西湖、運河、錢塘江三大核心區以及33個入城口，54條主要道路沿線的亮燈工程建設，打造出瞭層次清晰、重點突出、明暗相宜、動靜融合的城市景觀亮化格局，使杭州的城市亮化水平走在瞭全國前列。
點評：在黑暗中有這麼一群人，也許，他們外表和絢爛亮麗相距甚遠，但他們的手中，握著的是點燃光明的種子，他們是一群內心發光的人。
事件：杭州“夜十景”評選
越來越美的夜杭州，又有哪些獨特的、值得體驗的地方呢？2016年8月，杭州市旅委、市發展研究中心、中國郵政集團杭州分公司、杭州市城市品牌促進會、杭州傳媒品牌促進會等單位共同發起以“夜杭州?夜生活?夜美麗”為主題的尋找杭州“夜十景”征集評選活動。2017年5月，最終產生瞭長橋塔影、湖濱水樂、河坊霓光、錢塘追月、日月同輝、山閣覽輝、湘湖夏夢、西溪漁火、運河流影、最憶杭州等“夜十景”。
點評：這是城市規劃專傢和文化學者的思考，這是對城市一往情深的市民的選擇。杭州的夜被重新發現，重新塑造。（本站編輯 祝婷蘭摘編）
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